Inserita all'interno del Team ICT Supply Chain & Retail, la risorsa sarà convolta nelle seguenti attività:

• Monitorare quotidianamente i sistemi applicativi inerenti alla supply chain, garantendo la continuità operativa e la stabilità delle funzioni in uso (distribuzione, movimentazione merci, ricezione, inventari, resi etc.);
• Verificare che i processi già implementati soddisfino i livelli di servizio attesi e identificare opportunità di miglioramento (tuning, adeguamenti, ottimizzazione);
• Collaborare con i partner tecnologici al fine di implementare le funzionalità richieste;
• Documentare processi, procedure operative, istruzioni di uso e manuali per gli utenti
• Definizione ed esecuzione della fase di test;
• Supporto e formazione degli utenti di sede e di punto vendita.

Si richiedono:

• Buona conoscenza dei processi Retail, sono considerate un plus la conoscenza delle logiche di distribuzione della merce in negozio;
• Esperienza pregressa su progetti di implementazione ed attività di Application Maintenance;
• Pregressa esperienza di 2/3 anni come analista funzionale;
• Esperienza di utilizzo di database Oracle/SQL e della suite Office 365;
• Ottime capacità di analisi e problem solving;
• Orientamento ai risultati e proattività;
• Buone capacità di comunicazione e di team building.